Több mint ötven milliós büntetést szabott ki az MNB a Signal biztosítóra
Budapest, 2018. február 9., péntek (MTI) - A jegybank összesen 53 millió forint bírságot szabott ki a Signal Iduna Biztosító Zrt.-re, egyebek közt ügymenet kiszervezési, vállalatirányítási, nyilvántartási, adatszolgáltatási, informatikai, számviteli, ügyféltájékoztatási, illetve a biztosítási szerződési feltételeket érintő jogsértések miatt - tájékoztatta az MTI-t a Magyar Nemzeti Bank (MNB) pénteken.
Az MNB közleményében kiemeli: precedens értékű, hogy a tavaly
január 1-ével hatályba lépett új etikus szabályozás megsértését is
megállapították a biztosítónál.
Miután a vizsgált életbiztosítási termékek nem feleltek meg az
etikus életbiztosítási koncepció jogszabályi előírásainak, az MNB
arra kötelezte a társaságot, hogy az alapkezelés során kapott
visszatérítést az ügyfeleknek elvonáscsökkentésként beszámítva
juttassa vissza, és az általa felszámított bármely költséget úgy
nevezze meg, hogy abból megállapítható legyen azok mögöttes célja és
tartalma.
Az ellenőrzés során kiderült, hogy a biztosító egyes élet- és
nem életbiztosítási termékeivel, illetve csoportos biztosításaival
kapcsolatban is követett el szabálytalanságokat.
Az MNB egyebek mellett hiányosságokat tárt fel a biztosító
panaszkezelési gyakorlata, illetve ügyféltájékoztatási tevékenysége
körében is. Így például a díjhátralékos kötelező
gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) szerződéseknél kiküldött
felszólító levelek nem tartalmazták a biztosítási díj
esedékességének és az attól számított hatvannapos póthatáridő
lejártának dátumát, illetve az ügyfelek arról sem kaptak
tájékoztatást, hogy a biztosító által módosított kgfb ajánlatokkal
szemben kifogással lehet élni.
Bár az MNB számos hiányosságot feltárt, ezek alapvetően nem
érintik a biztosító megbízható működését - szögezték le a
közleményben.
A központi bank rendszeres ellenőrzései keretében folytatott a
biztosítónál átfogó vizsgálatot, amelynek során 2014. májustól
kezdődően tekintették át a társaság tevékenységét.