Budapest, 2019. szeptember 26., csütörtök (MTI) - Sikeres volt a fellépés a vásárlókat megtévesztő termékbemutatókkal szemben; ennek köszönhetően töredékére csökkent a panaszok száma: a 2015-ös havi átlagosan 43-mal szemben 2019-ben csak kettő érkezett - mondta Schanda Tamás, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) parlamenti államtitkára csütörtökön Budapesten.
A vásárlással egybekötött rendezvényeket szervező cégek
kiszolgáltatott, idős embereket céloztak meg, a vásárláshoz gyakran
előnytelen hitelszerződést is köttettek velük - emlékeztetett. A
2015 decemberében elfogadott törvénymódosítás megtiltotta az
ingyenes juttatás, ajándék reklámját, és a fogyasztók eladósodásának
megakadályozása érdekében az árubemutatókon a hitelközvetítést,
továbbá szigorodtak az ügyfélszolgálati szabályok, így az eladóknak
a vásárlás után is elérhetőnek kellett maradniuk.
A fogyasztóvédelmi rendszer továbbra is fellép a vásárlókat
megtévesztő, vagy egyenesen átverő üzletinek álcázott tevékenység
ellen - hangsúlyozta, leszögezve, az ellenőrzések és a gyors,
hatékony eljárások elősegítik, hogy jobb minőségű termékek
kerüljenek a magyar háztartásokba, és ezáltal is emelkedjen a hazai
életszínvonal.
Keszthelyi Nikoletta fogyasztóvédelemért felelős helyettes
államtitkár is sikeresnek nevezte a "rászedős" árubemutatókkal
szembeni fellépést, és megjegyezte, hogy azokat a fogyasztóvédelmi
hatóság mellett a rendőrség is kiemelten kezeli. Még mindig van
panasz, a célcsoport továbbra is az idősebb korosztály - mondta.
Kifejezetten egészségmegőrző céllal hirdetik újabban a csalók a
bemutatókat, ezek az emberek nem egészségügyi szakértők, gyakran
fenyegetéssel, verbális erőszakkal vették rá az embereket a
vásárlásra. Jelenleg is számos eljárás van folyamatban hasonló
esetek miatt - közölte. Azt is kérte, hogy ha valaki hasonló esettel
találkozik, akkor azt jelezzék a fogyasztóvédelmi hatóságnak, vagy,
ha szükséges a rendőrségnek.