Koronavírus - MÁV: átmenetileg szünetel a nemzetközi személyszállítás Szerbia<és Magyarország között
Budapest, 2020. július 13., hétfő (MTI) - Átmenetileg szünetel a nemzetközi személyszállítás Szerbia és Magyarország között, az Ivo Andric nemzetközi gyorsvonat július 14-től nem közlekedik - közölte a MÁV hétfőn az MTI-vel.
A szerb vasút tájékoztatta a magyar vasúttársaságot, hogy július
14-től felfüggesztik a kelebiai határon át zajló vasúti forgalmat a
szerbiai vírusvészhelyzet miatt, ezért átmenetileg szünetel a
nemzetközi személyszállítás Szerbia és Magyarország között.
A MÁV felhívja a figyelmet, hogy az Ivo Andric nemzetközi
gyorsvonatpár meghatározatlan ideig nem közlekedik egyik irányban
sem Kelebia és Újvidék között július 14-től. A vonatpárral a
belföldi utasok Budapest és Kelebia között továbbra is utazhatnak.
A nemzetközi utazásról lemondó utasoknak a MÁV-Start az általa
kiállított nemzetközi menet- és helyjegyeket kezelési költség nélkül
visszaváltja. A jegypénztárban vásárolt nemzetközi jegyek esetében a
nemzetközi pénztáraknál és az ügyfélszolgálatokon személyesen
nyújthatják be az utasok a visszatérítési kérelmüket. Ezt
elektronikus úton is jelezhetik az eszrevetel@mav-start.hu címen,
ebben az esetben az eredeti menetjegyet postai úton el kell juttatni
az ügyfélszolgálatra, a 1426. Budapest, Pf.: 56. címre - ismertetik.
Abban az esetben, ha a pénztárban készpénzzel vásárolt
nemzetközi menetjegy értéke nem haladja meg az 50 ezer forintot,
azonnali visszatérítést kérhet az utas személyesen a nemzetközi
pénztárakban vagy a személyes ügyfélszolgálatokon. Bankkártyás
vásárlás esetén a menetjegy értékét a pénztárban bankszámlára
visszautalják összeghatár nélkül.
Az 50 ezer forintnál nagyobb értékű, készpénzért vásárolt
menetjegyek visszatérítése központilag, visszatérítési
igénybejelentő nyomtatvány kitöltésével történik - írja a MÁV
közleményében.