NKM: jól halad a rezsiutalványok beváltása
Budapest, 2019. október 3., csütörtök (MTI) - Jól halad a rezsiutalványok beváltása - közölte a NKM Nemzeti Közművek Zrt. csütörtökön az MTI-vel.
A közleményben felidézik, hogy szeptember végén lezárult a
rezsiutalványok kézbesítése, adataik szerint a kedvezményezettek
többsége postán használja fel az utalványokat, illetve az NKM
ügyfélszolgálati irodáiban is egyre többen váltják be.
Az NKM ügyfélszolgálati irodáiban eddig több százmillió forint
értékben használtak fel rezsiutalványt, több mint 60 ezer
ügyfélmegkeresés érkezett ezzel kapcsolatban.
Amennyiben az ügyfél nem csekken fizeti a számláit, vagy a
rezsiutalvány névértékénél alacsonyabb összegű a csekk, az NKM
ügyfélszolgálatától telefonon, vagy e-mailben egyedi csekket kérhet
például 9 ezer, vagy - nyugdíjas házaspár esetén összevontan - akár
18 ezer forintról. A csekk befizetésével az összeg az ügyfél
szerződéses folyószámlájára kerül, az NKM nem küld számára fizetendő
számlát, amíg a csekken befizetett összeg el nem fogy.
Abban az esetben, ha az ügyfél földgázszámláját a Díjbeszedő
Holding Zrt. állítja ki az NKM Energia Zrt. megbízásából, az
utalványok beváltására a Díjbeszedő által kijelölt irodákon van
lehetőség.
Az NKM kijelölt ügyfélszolgálati irodáin a rezsiutalványt
elfogadják, ugyanakkor a rezsiutalvány és a számlaösszeg közötti
különbözetet készpénzzel nem lehet kiegyenlíteni.
A rezsiutalványokat 2020. március 31-ig lehet felhasználni.