Fekete péntek - Fogyasztóvédelem: a tudatosság a Black Friday akcióknál is fontos
Budapest, 2018. november 10., szombat (MTI) - A fogyasztói tudatosság és a tájékozottság fontosságára hívja fel a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) a figyelmet a közelgő Black Friday akciókhoz kapcsolódóan.
Az MTI-hez szombaton küldött közleményben kiemelték, a nulla
százalékos kamatnál is minden esetben meg kell győződni a THM
(teljes hiteldíj mutató) mértékéről, ami mutatja, hogy valójában
mennyibe fog kerülni a hitel az összes egyéb felmerülő költséggel
együtt.
Előfordul, hogy a webáruházak és a hagyományos boltok az akció
előtti napokban felemelik a termékek árát, majd abból számítják az
akció mértékét, így ha valaki már előre tudja, hogy milyen
árucikkeket szeretne megvásárolni, érdemes napokkal korábban
áruösszehasonlító oldalakon utánanézni az aktuális áraknak, és ezek
figyelembe vételével nézegetni az akciós árakat - tanácsolják a
fogyasztóvédők.
Az akciós hitelnél meg kell győződni a hitelfelvétel előtt, hogy
a kedvezmény mely termékre, kondícióra vonatkozik, melyek az
igénybevétel feltételei, és milyen időszakban benyújtott
hitelkérelemre vonatkozik - írják a közleményben.
A szavatossági szabályok a hitellel, akár hitel felvétel nélkül
vásárolt akciós termékre is vonatkoznak, hibás termék esetén a
fogyasztó szavatossági igényt érvényesíthet a kereskedőkkel szemben.
Nem helyes az a kereskedői magatartás, amely szerint "akciós árut
nem cserélünk". Akár üzletben, akár internetről rendel a fogyasztó a
terméket, ha hibásnak bizonyul, a kereskedő nem követelheti meg,
hogy azt a vevő eredeti, gyári csomagolásban küldje vissza, ez a
feltétel jogellenes - ismerteti a FEOSZ.
A fekete péntek (eredeti, angol nevén Black Friday) a hálaadást
követő péntek elnevezése az Egyesült Államokban, amely ott több
évtizede hagyományosan a karácsonyi bevásárlási szezon kezdete,
amikor a kereskedők rendkívüli kedvezményeket kínálnak.
Az elmúlt néhány évben Magyarországon is egyre több kereskedő
jelentkezik Black Friday akciókkal. A fektete péntek súlya az
internetes kereskedelemben nagyobb, egyes várakozások szerint a
webáruházak idén novemberi forgalma megközelítheti a 60 milliárd
forintot. A GKI Digital felmérése szerint tavaly a webshopok 62
százaléka kapcsolódott be az akcióba, idén ez az arány akár 80
százalék is lehet.