Tuzson: a kormány az elintézendő ügyek számának csökkentésére törekszik
Törökbálint, 2019. január 21., hétfő (MTI) - A kormány olyan döntéseket szeretne hozni, amelyekkel csökkenteni lehet az állampolgárok elintézendő ügyeinek számát, párhuzamosan az ügyintézés színvonalának emelésével - erről a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára beszélt hétfőn a törökbálinti kormányablak átadásán.
Tuzson Bence azt mondta, arra törekednek, hogy az
állampolgároknak minél kevesebbszer kelljen ügyet intézniük; erre ne
legyen szükség vagy online is legyen mód.
Az államtitkár kitért arra is, a kormány célja a következő húsz,
harminc évben, hogy Magyarország Európa egyik legélhetőbb országa
legyen. Mint mondta, ezt szolgálják a családtámogatások, a gazdaság
és a kultúra megerősítése. A közigazgatás, az igazgatás és az állam
szolgáltatásaival is ezeket az alapvető célokat kell elősegíteni -
tette hozzá.
Úgy fogalmazott, az országot nem migrációval, hanem saját
erőforrásaival kell erősebbé tenné, megújítani, így kell megőrizni
az évezredes kultúrát és hagyományt.
Tuzson Bence beszámolt arról is, hogy tavaly 13,5 millió ügyfél
kereste fel a kormányablakokat, az átlagos ügyintézési idő 8 perc, a
várakozási idő átlagosan 15 perc volt. Így elmondható, hogy kevesebb
mint fél óra alatt lehetett egy ügyet intézni - emelte ki.
A következő időszak főbb irányairól szólva elmondta, erősíteni
kell a falvak és a kistelepülések megtartó erejét, az életminőség
szempontjából a falvak semmiben sem különbözhetnek a városoktól.
Ezért indították el a mobil ügyfélszolgálatot, az úgynevezett
kormányablakbuszt, amelyből már 11 segíti országszerte az emberek
ügyintézését, jó tapasztalatokkal.
Tarnai Richárd, Pest megye kormánymegbízottja arról beszélt,
hogy mára elsődleges lett az ügyfelek segítése a közigazgatási ügyek
intézésében.
Jelezte, hogy a Pest megyei kormányablakokban a gyerekkel
érkezők elsőbbséget élveznek az ügyintézésnél.
Elek Sándor (Fidesz-KDNP), a település polgármestere azt mondta,
a helyi lakosok túlnyomó többsége támogatta, hogy Törökbálinton
kormányablak nyíljon. Jelezte, már 2008-ban felmerült a település
vezetésében egy okmányiroda megnyitásának gondolata, azonban ennek
létrehozásához végül az akkori kormányzattól nem kaptak engedélyt.
A polgármester szerint Törökbálint intézményrendszere kiemelkedő
a régióban; ebben a ciklusban hat intézmény energetikai
korszerűsítése történt meg, és tavaly adták át a polgármesteri
hivatal új épületét, amelyben most a kormányablak is helyet kapott.
Aradszki András (KDNP), a térség országgyűlési képviselője arról
beszélt, hogy a kormány 2010-től korszerű közigazgatást teremtett,
amelyben "nem az ügy áll előtérben, hanem a polgár".
Gyors, hatékony és polgárbarát ügyintézés helyszíne lett
napjainkra a kormányablakok rendszere - közölte, hozzátéve, hogy a
most megnyitott törökbálinti kormányablak nagyban segíti a környező
településeken - Sóskút, Pusztazámor - élőket is.
(FOTÓ)